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Division de la gestion des conf¨¦rences (Gen¨¨ve)

Qui sommes-nous ?

Deuxi¨¨me centre de conf¨¦rence de l¡¯ONU par son importance et l¡¯un des plus grands centres de conf¨¦rence du monde, l¡¯ est un forum incontournable du dialogue et de la diplomatie internationale. En raison de la diversit¨¦ des acteurs en pr¨¦sence (ONU, ?tats Membres, universit¨¦s, soci¨¦t¨¦ civile et secteur priv¨¦) et de la grande vari¨¦t¨¦ des th¨¨mes (questions humanitaires, droits de la personne, sant¨¦, travail, entre autres) qui y sont trait¨¦s, Gen¨¨ve est un p?le o¨´ s¡¯articulent les savoirs, les politiques et les activit¨¦s essentiels ¨¤ la mise en ?uvre du Programme de d¨¦veloppement durable ¨¤ l'horizon 2030. En effet, tout ce qui s'est fait d¡¯important ¨¤ Gen¨¨ve, qu¡¯il s¡¯agisse de l¡¯¨¦laboration de r¨¨gles ou normes n¨¦cessaires ¨¤ la coop¨¦ration internationale ou de la mise au point de mesures et programmes, a ¨¦t¨¦ le fruit de rencontres, d¡¯¨¦changes et d¡¯ententes. La Division de la gestion des conf¨¦rences a pour mission de faciliter ces discussions en offrant des services de qualit¨¦, tant sur le plan logistique que sur le fond. Pour s¡¯acquitter de son mandat, elle fait appel ¨¤ plus de 550 membres du personnel. Ses activit¨¦s sont guid¨¦es par son engagement en faveur du multilinguisme, qui s'articule autour de six objectifs principaux : qualit¨¦, quantit¨¦, ponctualit¨¦, rentabilit¨¦, durabilit¨¦ et accessibilit¨¦. Elle a pour ambition de dispenser des services de conf¨¦rence au c?ur d¡¯un p?le dynamique du multilat¨¦ralisme gr?ce ¨¤ un personnel souple et f¨¦ru d¡¯informatique, qui sait non seulement s¡¯adapter au changement mais aussi le faire na?tre.

 

Notre mission

La Division fournit des services de documentation ¨¤ plus de 90 clients et des services de r¨¦union ¨¤ environ 245 clients. Pour la documentation, ses principaux clients sont le Conseil des droits de l¡¯homme, les organes cr¨¦¨¦s en vertu d¡¯un instrument international relatif aux droits de l¡¯homme, la Commission ¨¦conomique pour l¡¯Europe, la CNUCED (Conf¨¦rence des Nations Unies sur le commerce et le d¨¦veloppement) et la Convention-cadre des Nations Unies sur les changements climatiques. Parmi les clients importants de ses services de r¨¦unions, on citera notamment la Conf¨¦rence du d¨¦sarmement. De nombreuses autres entit¨¦s, dont le Bureau de la coordination des affaires humanitaires, le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les r¨¦fugi¨¦s, l¡¯Organisation internationale du Travail et l¡¯Organisation mondiale de la Sant¨¦, tiennent des r¨¦unions au Palais des Nations. En 2019, la Division a assur¨¦ des prestations pour quelque 12 000 r¨¦unions, dont un peu plus de 3 200 n¨¦cessitaient des services d¡¯interpr¨¦tation. Pr¨¨s de 80 millions de mots ont ¨¦t¨¦ traduits. De nombreuses discussions politiques sensibles et de haut niveau se tiennent ¨¦galement ¨¤ Gen¨¨ve, car les sp¨¦cialistes de la m¨¦diation et les architectes de la paix connaissent la qualit¨¦ des services et les avantages comparatifs de Gen¨¨ve pour les n¨¦gociations discr¨¨tes. L¡¯Office des Nations Unies ¨¤ Gen¨¨ve a accueilli des pourparlers concernant Chypre, la G¨¦orgie, la Libye, la R¨¦publique arabe syrienne et le Y¨¦men. 
 
Face ¨¤ la demande croissante de services et ¨¤ la diminution de ses ressources, la Division a innov¨¦ et cr¨¦¨¦ des outils de pointe pour aider les responsables op¨¦rationnels ¨¤ prendre les meilleures d¨¦cisions en mati¨¨re de planification et d¡¯utilisation des ressources. Elle a ¨¦galement jou¨¦ un r?le de chef de file dans la mise au point d¡¯un syst¨¨me en ligne innovant pour la gestion des inscriptions et l¡¯acc¨¨s aux conf¨¦rences. L¡¯Office des Nations Unies ¨¤ Gen¨¨ve doit relever le d¨¦fi que constitue l¡¯ex¨¦cution du plan strat¨¦gique patrimonial, ¨¤ savoir la r¨¦novation du Palais des Nations et la construction d¡¯un nouveau b?timent sur le site, car ces travaux auront une incidence directe sur les salles de conf¨¦rence et autres installations. La Division collabore ¨¦troitement avec l¡¯¨¦quipe charg¨¦e du plan strat¨¦gique patrimonial pour assurer la continuit¨¦ des activit¨¦s de conf¨¦rence et att¨¦nuer tout impact du chantier. 
 
La Division de la gestion des conf¨¦rences a d¨¦j¨¤ beaucoup ?uvr¨¦ en faveur de l¡¯accessibilit¨¦ et offre des services d¡¯accessibilit¨¦ tels que l¡¯interpr¨¦tation en langue des signes, le sous-titrage et l¡¯impression en braille pour un certain nombre de r¨¦unions, notamment celles du Comit¨¦ des droits des personnes handicap¨¦es. Elle dirige les travaux de l¡¯?quipe sp¨¦ciale de l¡¯Office des Nations Unies ¨¤ Gen¨¨ve pour l¡¯accessibilit¨¦, cr¨¦¨¦e par la Directrice g¨¦n¨¦rale de l¡¯Office pour mettre en ?uvre la Strat¨¦gie des Nations Unies pour l¡¯inclusion du handicap. L¡¯accent a ¨¦t¨¦ mis sur la sensibilisation du personnel ¨¤ l¡¯inclusion du handicap et aux questions d¡¯accessibilit¨¦ ¨¤ l¡¯Office, une formation pilote ayant ¨¦t¨¦ dispens¨¦e ¨¤ un groupe cible de membres du personnel. Cette premi¨¨re phase du projet sera suivie d¡¯une formation ¨¤ l¡¯¨¦chelle de l¡¯Office, ¨¤ l¡¯issue de laquelle un groupe de volontaires form¨¦s aux questions d¡¯accessibilit¨¦ pourront, guid¨¦s par des coordonnateurs et coordonnatrices, pr¨ºter assistance aux personnes participant aux r¨¦unions.