Фото ООН/Пьер Галинье
Услуги для групп сотрудников
Возможно, в вашем коллективе назрел определенный конфликт и вам требуется более конкретное вмешательство на уровне группы.
Цель такого вмешательства — вовлечь всех участников в творческий процесс решения проблем, чтобы найти приемлемое для всех решение и восстановить благоприятную рабочую атмосферу.
Специалисты по разрешению конфликтов могут работать со всем коллективом, столкнувшимся с проблемами на рабочем месте, в частности ухудшением отношений между коллегами в результате текущего или завершенного процесса изменений, серии кризисов, токсичности сотрудников или руководства либо проведенного расследования.
Взаимодействие с коллективом будет максимально адаптировано к его потребностям.
В зависимости от вашей ситуации план дальнейших действий может быть следующим:
- оценка обстановки или проведение опроса на рабочем месте с целью получить представление о конкретной ситуации;
- единовременное мероприятие с целью помочь участникам лучше понять друг друга и принять решение о совместном продвижении вперед;
- периодические мероприятия, проводимые при содействии посредника, с целью помочь каждому сотруднику обдумать ситуацию, осознать свое влияние на других и со временем подойти к укреплению доверия; или
- периодические мероприятия с коллективом по мере необходимости.
Как и в ситуации с оказанием услуг отдельным сотрудникам, ведущая роль отводится вам и вашему коллективу: мы лишь помогаем вам принять обоснованное решение и поддерживаем вас в вашем выборе.
Если вы хотите обсудить, какую пользу вашему коллективу, будь он большим или маленьким, может принести групповой процесс, пожалуйста, свяжитесь с нами. Всегда лучше обсудить с нами проблему на раннем этапе, пока она не приобрела большие масштабы.